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一、我们收集哪些信息
1. 你主动提供的信息
- 注册与登录信息：账号标识、邮箱地址（用于登录、找回密码和服务通知）。
- 付费相关信息：套餐类型、订单编号、支付状态。我们不存储你的完整银行卡号或支付密码，支付由第三方支付渠道处理。
- 客服沟通记录：你通过邮件或工单提交的内容。
2. 使用服务时产生的信息
- 设备与客户端信息：操作系统类型与版本、客户端版本、设备型号。
- 连接日志：连接时间、连接时长、所用线路的地区、流量用量。用于计费、故障排查与服务质量优化。
- 必要的技术日志：错误码、崩溃信息。
3. 我们不收集的信息
我们不会记录你访问的具体网站地址、搜索内容、通信内容，也不会出售你的个人信息。
二、我们如何使用这些信息
- 提供、维护与改进服务，包括线路调度与故障排查。
- 完成账号验证、套餐开通与续费。
- 回复你的咨询与投诉。
- 发送与服务直接相关的通知（如套餐到期提醒）。未经你同意，我们不会发送营销信息。
- 履行法律法规要求的义务。
三、Cookie 与第三方服务
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- Cloudflare：提供 CDN 加速与安全防护，会处理访问请求的基础信息（如 IP 地址、请求路径）。
- 支付服务商：处理订单支付，仅接收完成交易必需的信息。
四、信息存储与安全
我们采取加密传输、访问权限控制等措施保护你的信息。数据保存在服务提供商的服务器上，保存期限为实现本政策所述目的所必需的时间，法律另有规定的除外。
请理解：任何通过互联网传输或存储的方式都无法保证百分之百安全，我们会持续改进防护措施。
五、你的权利
- 查询与更正：你可以查看并修改账号中的基本信息。
- 删除：你可以申请删除账号及相关信息，法律要求保留的除外。
- 撤回同意：你可以随时停止使用服务并申请注销。
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六、未成年人
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七、政策更新
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