- 系统 Windows 7 / 8 / 10 / 11
- 架构 32 位与 64 位
- 权限 安装需管理员
- 网络 可正常上网
安装步骤
- 拿到安装包
向客服说明是 Windows 版。文件是一个 .exe,双击即可运行,不需要先装别的运行库。
- 通过用户账户控制
双击后 Windows 会弹「是否允许此应用对你的设备进行更改」,选「是」。这一步需要管理员权限,普通账户会被拦下。
- 选择安装位置
默认装在系统盘即可。如果你习惯把软件放其他盘,在这一步改路径,装完之后再迁移会比较麻烦。
- 登录账号
用注册邮箱和密码登录。第一次登录会校验套餐状态,没买套餐也能进,只是只能走免费线路。
- 连接
保持默认的智能线路,点连接按钮。状态变成已连接之后,界面会显示当前地区与延迟。
装的时候卡住了
安全软件报毒或阻止安装
部分安全软件对没有数字签名的安装包会比较敏感。确认你拿到的是我们提供的文件后,选择「允许运行」或临时关闭拦截,装完再把防护开回来。如果一直被拦,把拦截提示截图发给客服。
双击没反应,或者安装到一半退出
先确认安装包是否下载完整(文件大小和客服告知的一致)。其次检查系统盘剩余空间,安装过程需要写入临时文件。仍然不行的话,重启一次再试。
装好了,连上也显示已连接,但网页打不开
按这个顺序排查:先断开连接,确认本地网络本身正常;再重新连接;然后换一条线路。三步都无效,把 Windows 版本、客户端版本和报错截图发给客服。
开机后不会自动连,每次都要手动点
客户端默认不自启,这是有意的——不是每个人每时每刻都需要它。如果你希望开机自动连接,在客户端设置里打开「开机启动」。
